В Україні відбулося перше засідання Національної Ради доступності, на якому були присутні перша леді Олена Зеленська, представники уряду, дипломатичних місій, міжнародних організацій та бізнесу. В рамках зустрічі обговорювалися ключові проекти, що підтримують політику безбар'єрності.
З 2023 року всі урядові веб-сайти та мобільні додатки повинні відповідати актуальним стандартам доступності. Це забезпечить комфортне користування цифровими послугами для людей з обмеженими можливостями. Для допомоги державним установам в реалізації цих стандартів, у серпні 2024 року на базі Дії за ініціативи ПРООН створено Центр компетенцій з цифрової доступності, який надає навчання, консультації та проводить аудит веб-ресурсів.
Цифрова освіта залишається важливим пріоритетом. На платформі Дія.Освіта представлено понад 200 освітніх серіалів з субтитрами українською та англійською мовами. Особливу увагу приділено курсам з цифрової доступності, серед яких "Вебдоступність", "Безбар'єрна грамотність", "Держава без бар'єрів". Крім того, 20 курсів доступні жестовою мовою, а всі зображення супроводжуються альтернативними описами для людей з порушеннями зору.
З метою закріплення цифрової безбар'єрності на законодавчому рівні, Мінцифра готує законопроект "Про цифрову доступність", який визначить правила та відповідальних осіб за забезпечення доступності у всіх сферах. Планується, що до кінця 2025 року документ буде подано на розгляд Верховної Ради.
Безбар'єрність є важливою також у Центрах надання адміністративних послуг (ЦНАП). За останні два роки рівень їх облаштування для людей з інвалідністю зріс на 16%. Вже сьогодні в ЦНАПах впроваджено технології для обслуговування відвідувачів з порушеннями зору та слуху, зручні простори для людей похилого віку та сімей з дітьми, електронна черга та консультації щодо онлайн-послуг. У 2025–2026 роках Мінцифра планує реалізувати проект "Безбар'єрний ЦНАП", що зробить адміністративні послуги ще доступнішими.
Цифрова безбар'єрність — це не лише технології, але й повага, комфорт і рівні можливості для всіх. Мінцифра разом із партнерами продовжує працювати над забезпеченням зручності та інклюзивності цифрових сервісів.
За ініціативи першої леді України Олени Зеленської затверджено Національну стратегію створення безбар'єрного простору в Україні до 2030 року.