Міністерство цифрової трансформації України повідомило про нову ініціативу, що передбачає партнерство з ElevenLabs, провідною компанією в сфері голосових технологій. Це дозволить впровадити голосові інтерфейси у державні послуги, як зазначив міністр Михайло Федоров під час конференції IT Arena 2025.

«Майбутнє належить державам, які активно взаємодіють з громадянами. Україна вже здійснює кроки до того, щоб взаємодія з урядом була максимально простою, за допомогою одного запиту або голосового повідомлення. Співпраця з ElevenLabs надає нашим послугам людяний голос, що робить їх зручнішими для всіх. Ми вже продемонстрували здатність до масштабних змін, і ця співпраця пришвидшить перехід до проактивної держави, де штучний інтелект дійсно покращує життя людей», — підкреслив Федоров.

Вже зараз голосові технології ElevenLabs застосовуються для озвучення цифрового двійника Михайла Федорова, який працює як чат-бот у Telegram. Цей двійник може розпізнавати голосові команди і відповідати в аналогічному форматі.

«Разом з Міністерством цифрової трансформації України ми впроваджуємо в державні послуги голос, починаючи з двійника міністра Федорова, і надалі розширимо це на платформу Дія та інші інструменти. Наша мета проста: зробити державні послуги в Україні швидшими та доступнішими для кожного», — зазначив Маті Станішевський, співзасновник та CEO ElevenLabs.

Голосові технології ElevenLabs також будуть використовуватись для інших державних сервісів. У планах є інтеграція голосового ШІ у портал та додаток «Дія», а також впровадження інновацій в освітні платформи, включаючи використання голосових функцій у державних освітніх застосунках.

Також функції голосового ШІ планують впровадити в внутрішні інструменти Мінцифри. Зокрема, AI-асистенти будуть застосовуватись для адаптації нових працівників та роботи команди HR.