Дослідження мобільних відділень Ощадбанку стало темою нового відеозвіту, опублікованого на YouTube. Історія цього проекту цікава.

У зимові місяці 2025 року команда телеканалу "Еспресо" разом із головою правління Ощадбанку Сергієм Наумовим вирушила до прифронтової Сумщини, щоб продемонструвати роботу відділення "на колесах". Протягом двох днів журналісти відвідали села Глинськ та Кириківка, які розташовані неподалік кордону з рф. У цих громадах немає стаціонарних банків, і місцеві жителі потребують готівки, можливості сплачувати комунальні послуги та отримувати банківські картки.

Сумщина включає 51 об'єднану територіальну громаду, з яких 22 розташовані в зоні підвищеного військового ризику. Мобільний підрозділ Ощадбанку обслуговує 15 з цих громад. Місцеві мешканці страждають від регулярних обстрілів, і доступ до банківських послуг у віддалених регіонах обмежений. Тому мобільні відділення стали для них єдиним варіантом отримати соціальні виплати, зарплату та здійснити необхідні фінансові операції.

Мобільний підрозділ Ощадбанку регулярно відвідує віддалені райони Сумської області, щоб надати фінансові послуги. Розклад роботи узгоджується з місцевою владою та з урахуванням безпекової ситуації. Відділення оснащено всім необхідним: супутниковим зв'язком, сигналізацією, автономним електропостачанням і системами безпеки.

Попит на банківські послуги в прифронтових населених пунктах залишається високим. На жаль, не всі українці мають можливість користуватися онлайн-банкінгом. Для багатьох Ощадбанк "на колесах" став важливим рішенням.

"Керівники прифронтових відділень стверджують, що повернення Ощадбанку є критично важливим для місцевих жителів. Я сам переконався в цьому під час візиту на Сумщину. Люди потребують наших послуг, і ми робимо все можливе, щоб забезпечити їх, особливо в небезпечних зонах", - зазначив Сергій Наумов.

Проект мобільних підрозділів "на колесах" є важливим етапом програми "Моя безбар'єрність", що дозволяє Ощадбанку надавати послуги тим, хто не мав доступу до них раніше, зокрема мешканцям небезпечних і віддалених територій.

На сьогодні мобільні відділення Ощадбанку працюють у восьми областях України, де інфраструктура слабка. У 2024 році основна увага була надана Донецькій, Сумській, Харківській, Херсонській та Чернігівській областях. Цього року до них додалися нові машини в Дніпропетровській та Миколаївській областях. Мобільні відділення обслуговують клієнтів у 125 віддалених громадах, і незабаром почнуть роботу ще два автомобілі в Запорізькій та Одеській областях.