В Украине прошло первое заседание Национального совета по доступности, на котором присутствовали первая леди Олена Зеленская, представители правительства, дипломатических миссий, международных организаций и бизнеса. В рамках встречи обсуждались ключевые проекты, поддерживающие политику безбарьерности.
С 2023 года все государственные веб-сайты и мобильные приложения должны соответствовать современным стандартам доступности. Это обеспечит комфортное использование цифровых услуг для людей с ограниченными возможностями. Для помощи государственным учреждениям в реализации этих стандартов в августе 2024 года на базе Дии при поддержке ПРООН был создан Центр компетенций по цифровой доступности, который предоставляет обучение, консультации и проводит аудит веб-ресурсов.
Цифровое образование остается важным приоритетом. На платформе Дия.Образование представлено более 200 образовательных сериалов с субтитрами на украинском и английском языках. Особое внимание уделено курсам по цифровой доступности, таким как "Веб-доступность", "Безбарьерная грамотность", "Государство без барьеров". Кроме того, 20 курсов доступны на жестовом языке, а все изображения сопровождаются альтернативными описаниями для людей с нарушениями зрения.
С целью закрепления цифровой безбарьерности на законодательном уровне, Минцифры готовит законопроект "О цифровой доступности", который определит четкие правила и ответственных лиц за обеспечение доступности во всех сферах. Планируется, что до конца 2025 года документ будет представлен на рассмотрение Верховной Рады.
Безбарьерность также важна в Центрах предоставления административных услуг (ЦПАУ). За последние два года уровень их оснащенности для людей с инвалидностью увеличился на 16%. Уже сегодня в ЦПАУ внедрены технологии для обслуживания посетителей с нарушениями зрения и слуха, удобные пространства для пожилых людей и семей с детьми, электронная очередь и консультации по онлайн-услугам. В 2025–2026 годах Минцифры планирует реализовать проект "Безбарьерный ЦПАУ", который сделает административные услуги еще более доступными.
Цифровая безбарьерность — это не только технологии, но и уважение, комфорт и равные возможности для всех. Минцифры продолжает работать с партнерами над тем, чтобы цифровые услуги были удобными и инклюзивными.
По инициативе первой леди Украины Олены Зеленской утверждена Национальная стратегия создания безбарьерного пространства в Украине до 2030 года.