Сервис ChatGPT от OpenAI столкнулся с серьезными проблемами, затронувшими пользователей по всему миру.

С раннего утра наблюдаются значительные трудности с доступом к платформе, о чем сообщает мониторинговый портал Downdetector.

Сбой в ChatGPT: почему сервис OpenAI не работает и что известно о проблемах

Пользователи массово жалуются на невозможность загрузить чат или получить ответ, вместо этого видя системное сообщение об ошибке: «Что-то пошло не так».

Первые сообщения о неисправностях начали поступать около 10:00 по киевскому времени, и география сбоя быстро охватила множество стран мира.

На официальной странице статуса OpenAI подтвердили наличие проблем, сообщив о «увеличении количества ошибок и задержек».

Неисправности затронули не только ChatGPT, но и инструмент для создания видео Sora, а также API.

Около 13:00 компания обновила информацию, классифицировав проблемы с ChatGPT как «частичный сбой» и выделив неисправности в работе Sora в отдельную категорию.

Неисправности проявляются не у всех пользователей одинаково: часть из них сообщает о крайне медленной работе сервиса и значительных задержках в ответах, тогда как другие продолжают использовать чат-бота без каких-либо видимых проблем.

Представители OpenAI официально заявили, что продолжают расследование инцидента.

На данный момент причины сбоя и ориентировочное время полного восстановления работы сервиса не сообщаются.