Во вторник некоторые пользователи столкнулись с ограниченным доступом к известным платформам, таким как ChatGPT и социальной сети X, из-за технических проблем, с которыми столкнулась компания Cloudflare Inc., занимающаяся веб-безопасностью. Как сообщает Bloomberg, компания начала расследование ситуации, которая затронула многих ее клиентов.
Cloudflare сообщила о сложностях с порталом поддержки и запланировала техническое обслуживание в различных регионах. В какой-то момент даже их собственный сайт, отображающий статус отключений, оказался недоступен.
Примерно через час после начала проблем Cloudflare объявила, что наблюдает восстановление услуг, но предупредила, что клиенты могут продолжать сталкиваться с повышенным уровнем ошибок во время устранения неполадок.
Сотни тысяч компаний по всему миру зависят от программного обеспечения Cloudflare, которое выполняет роль защитного барьера между их сайтами и пользователями, предотвращая атаки, которые могут перегрузить трафик.
Это не первый случай, когда Cloudflare сталкивается с подобными проблемами. В июле 2019 года сбой программного обеспечения привел к отключению тысяч сайтов на 30 минут, включая такие платформы, как Medium, Discord, SoundCloud, Coinbase и Dropbox. В июне 2022 года еще один сбой повлиял на трафик в 19 дата-центрах, что также привело к закрытию нескольких крупных сайтов на полтора часа.